Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026

1. Algemene bepalingen

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle cliënten van Groeiend Brein, zowel volwassenen als minderjarigen.

Praktijk: Groeiend Brein
Behandelaar: Ilona den Hartog
Adres: Health & More, Pompmolenlaan 26, Woerden
E-mail: info@groeiendbrein.nl
KvK-nummer: 42184456

Door een afspraak te maken of een behandeling te starten, ga je akkoord met deze voorwaarden. Ik zorg ervoor dat je deze voorwaarden vóór of bij het maken van een afspraak kunt lezen.

2. Behandeling

Ik bied complementaire begeleiding en behandeling bij psychomotorische leer- en gedragsproblemen en reflexintegratie.

Ik stem de behandeling af op de hulpvraag en persoonlijke situatie van de cliënt. Ik zet mij naar beste vermogen in om zorgvuldig te begeleiden. Ik kan echter geen bepaald resultaat garanderen.

De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes, gezondheid en het opvolgen van adviezen. Mijn behandeling is geen vervanging voor onderzoek, diagnose of behandeling door een huisarts, medisch specialist, psycholoog of andere reguliere zorgverlener.

Bij ernstige, nieuwe of aanhoudende klachten adviseer ik contact op te nemen met de huisarts of een andere bevoegde zorgverlener.

3. Minderjarige cliënten

Deze voorwaarden gelden ook voor minderjarige cliënten.

• Jonger dan 12 jaar: de overeenkomst wordt aangegaan door de gezaghebbende ouder(s) of voogd(en).
• Van 12 tot 16 jaar: toestemming is nodig van zowel de cliënt als de gezaghebbende ouder(s) of voogd(en). Ik betrek de cliënt passend bij de leeftijd bij de behandeling.
• Vanaf 16 jaar: de jongere sluit zelfstandig de behandelingsovereenkomst en is zelf verantwoordelijk voor afspraken en betaling.

De gezaghebbende ouder(s) of voogd(en) zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie, het regelen van toestemming en — wanneer zij de overeenkomst namens de minderjarige aangaan — de betaling van de kosten.

4. Tarieven

De tarieven zijn:

• intake van 45 minuten: € 75;
• behandelsessie van 60 minuten: € 90.

Ik maak het geldende tarief vooraf bekend. Bij een tariefwijziging geldt voor reeds gemaakte afspraken het eerder afgesproken tarief.

5. Afspraken en annulering

Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur vóór de afspraak.

Bij annulering binnen 24 uur of wanneer de cliënt niet verschijnt, kan ik het volledige tarief van de geplande afspraak in rekening brengen:

• € 75 voor een intake;
• € 90 voor een behandelsessie.

Bij bijzondere omstandigheden kan ik hiervan afwijken.

6. Betaling

Facturen of betaalverzoeken moeten binnen 10 dagen worden betaald.

Bij niet-tijdige betaling stuur ik eerst een betalingsherinnering. Wanneer betaling daarna uitblijft, kan ik wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen, voor zover wettelijk toegestaan.

7. Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

De cliënt verstrekt alle informatie die nodig is voor een goede en veilige begeleiding. Veranderingen in gezondheid, medicatie of persoonlijke omstandigheden moeten tijdig aan mij worden gemeld.

Ik ben alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van aantoonbaar onzorgvuldig handelen. Ik ben niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt of door het niet opvolgen van adviezen van bevoegde zorgverleners.

Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten van de cliënt en geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

8. Privacy

Ik verwerk persoonsgegevens volgens mijn privacyverklaring. Deze privacyverklaring staat op mijn website en wordt op verzoek toegestuurd.

9. Beëindiging

De cliënt kan de behandeling op ieder moment beëindigen. Ik vind het prettig als dit vooraf wordt besproken, zodat de behandeling zorgvuldig kan worden afgerond.

Ik kan de behandeling beëindigen wanneer verdere behandeling niet passend of verantwoord is, afspraken herhaaldelijk niet worden nagekomen, facturen niet worden betaald of de vertrouwensrelatie ernstig is verstoord.

10. Klachten

Heb je een klacht of ben je ontevreden? Bespreek dit dan eerst met mij via info@groeiendbrein.nl.

Ik ben aangesloten bij CAT en de daarbij behorende klachten- en geschillenregeling van GAT. Wanneer een klacht niet naar tevredenheid kan worden opgelost, kun je gebruikmaken van de onafhankelijke klachten- en geschillenregeling van GAT.

Meer informatie staat op www.gatgeschillen.nl.

11. Wijzigingen en toepasselijk recht

Ik kan deze voorwaarden wijzigen wanneer mijn praktijk, dienstverlening of de wetgeving verandert. De meest actuele versie staat op mijn website.

Op de overeenkomst tussen mij en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.